Module 1 : Attirez vos clients et développer votre chiffre d’affaires

 

Objectif : 

Comprendre les attentes du marché et définir une offre différenciante – Concevoir une stratégie et un plan d’action commercial – Utiliser efficacement la prospection et le CRM pour créer une clientèle fidèle.

 

Plan indicatif :

– Étude de marché et segmentation : identifier et comprendre sa cible

– Définition de l’offre irrésistible : créer un produit ou service unique

– Plan d’action commercial : Élaborer un plan avec des objectifs concrets

– Prospection et CRM : Techniques et outils pour attirer et fidéliser les clients.

– Définition de votre offre : modèle de plan d’action commercial; gestion de la relation client

 

Intervenant : Frédéric GUYENET 

 

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